Vous avez des questions ?

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Notre FAQ est là pour vous guider et vous apporter toutes les informations nécessaires concernant nos bijoux, nos services et votre expérience d’achat. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !

LES BIJOUX

Nos bijoux sont fabriqués en plaqué or 18 carats et en argent 925 recyclé. Chaque pièce est conçue pour être durable, résistante à l’eau et respectueuse de l’environnement.

Oui, tous nos bijoux sont waterproof. Vous pouvez les porter au quotidien, même sous la douche, sans crainte d’altération.

Le plaqué or de haute qualité que nous utilisons est conçu pour durer dans le temps. Toutefois, pour préserver leur éclat, nous recommandons d’éviter les produits chimiques agressifs (tel que le parfum et les produits cosmétiques) et de les ranger dans leur boîte lorsque vous ne les portez pas.

Non, nos bijoux sont garantis sans nickel et hypoallergéniques, parfaits pour les peaux sensibles.

Pour préserver la beauté de vos bijoux :

• Nettoyez-les avec un chiffon doux.
• Évitez le contact avec les produits chimiques ou les parfums.
• Rangez-les individuellement pour éviter les rayures.

LIVRAISON

• France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés.
• Europe : 5 à 7 jours ouvrés.
• International : 7 à 10 jours ouvrés.

• Livraison gratuite en France métropolitaine dès 75 € d’achat.
• Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés à l’étape de paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à chaque étape de sa livraison.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison et délais varient en fonction de votre destination.

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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez nous envoyer un message en remplissant le formulaire ci-dessous.

Made in France

Des bijoux conçus et fabriqués en France avec savoir-faire

Livraison rapide

Expédition sous 24/48h ouvrées

Durables et responsables

Nos bijoux respectent des critères éco-responsable

Paiement sécurisé

Tous vos paiements sont protégés grâce au cryptage SSL